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EGG modernisiert Kundenbüro
Mehr Platz für besseren Service Energieversorgung Gera modernisiert Kundenbüro in der De-Smit-Straße / Trotz Bauarbeiten komplettes Beratungsangebot im „Ausweichquartier"Am nächsten Donnerstag, 28. August, beginnen die Bauarbeiten am Kundenbüro der Energieversorgung Gera GmbH (EGG) in der De-Smit-Straße 18. Die Anlaufstelle für die Geraer Strom-, Gas- und Fernwärmekunden wird in den kommenden Wochen umfassend modernisiert. Voraussichtlich Ende September werden die Arbeiten abgeschlossen sein, teilte das Unternehmen mit.
Für die Zeit der Modernisierung erhält die Energieversorgung selbstverständlich das komplette Service- und Beratungsangebot für ihre Kunden aufrecht. Dafür zieht das Kundenbüro innerhalb des Stadtwerke-Gebäudes in ein „Ausweichquartier", welches sich ebenfalls im Erdgeschoss befindet und barrierefrei erreichbar ist. Schilder weisen den Besuchern den Weg dorthin. Die Öffnungszeiten des Kundenbüros bleiben während der Bauzeit selbstverständlich unverändert.
Ziel der Umbaumaßnahmen ist nicht nur, dem EGG-Kundenbüro ein neues, moderneres Gesicht zu verleihen. Die baulichen Veränderungen sollen vor allem dazu beitragen, die Service- und Beratungsqualität für die Kunden zu erhöhen. Schließlich ist die kompetente Kundenbetreuung vor Ort einer der großen Wettbewerbsvorteile der EGG. So wird unter anderem ein dritter Beratungsplatz entstehen und soll durch eine neue Raumaufteilung den Wünschen nach mehr Diskretion entsprochen werden.
Die Energieversorgung Gera GmbH (EGG) bittet die Kunden für die Einschränkungen während der Bauarbeiten um Verständnis.
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 Umbau des Kundenbüros beginnt |
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