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EGG arbeitet für Zählertausch ab sofort auch mit Dienstleister zusammen // Betroffene Kundinnen und Kunden werden etwa zwei Wochen im Voraus informiert
Die Energieversorgung Gera GmbH (EGG) tauscht im Auftrag des örtlichen Netzbetreibers GeraNetz GmbH (GNG) regelmäßig Strom- und Gaszähler im Stadtgebiet und allen Ortsteilen von Gera. Zukünftig wird der Austausch von Stromzählern nicht nur von EGG-Mitarbeitenden, sondern auch durch einen von der EGG beauftragten Dienstleister ausgeführt.
Mit den Arbeiten wurde die Firma Metering Service Gesellschaft mbH (MSG) aus Leipzig beauftragt. Alle Mitarbeitenden der MSG können sich dabei deutlich als Beauftragte von EGG und GNG ausweisen. Die betroffenen Kundinnen und Kunden werden ca. 14 Tage im Vorfeld durch ein entsprechendes Schreiben mit Hinweis auf den Dienstleister informiert.
Kundinnen und Kunden werden gebeten, dem Personal ungehinderten Zutritt zu den Zählern zu ermöglichen. Das im Auftrag der EGG tätige Personal wird dabei alle Zählerstände zusätzlich fotografisch dokumentieren. Aus technischen Gründen kommt es beim Wechsel des Zählers zu einer kurzen Stromunterbrechung. Die EGG bittet dafür um Verständnis.
Weitergehende Informationen gibt es auf der Website der GNG unter www.geranetz.de