Die Energieversorgung Gera GmbH (EGG) ist ein modernes Energieversorgungs-unternehmen, das seine mehr als 70.000 Kunden zuverlässig mit Energie versorgt und seiner Verantwortung für eine wirtschaftlich gesunde und lebenswerte Entwicklung Geras gerecht wird. Zu den Kerngeschäftsfeldern des Unternehmens zählen die Erzeugung und der Verkauf von Strom und Fernwärme sowie der Verkauf von Erdgas. Darüber hinaus bietet die EGG eine breite Palette an Energie-dienstleistungen an und ist ihren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner in Fragen der Energieeffizienz.

ENGIE ist Europas führende Marke für den effizienten Einsatz von Energien. Mit 3.000 Mitarbeitern an 30 Standorten eröffnen wir Ihnen in Deutschland individuelle Perspektiven in einem absoluten Zukunftsmarkt. Als Teil der ENGIE Deutschland beliefert die Energieversorgung Gera GmbH als modernes Versorgungsunternehmen über 70.000 Kunden in Gera und der Region mit Strom, Gas, Fernwärme und energienahen Dienstleistungen. Bereichern Sie unsere Kompetenzfelder Technik, Energie und Service mit Ihrem Know-how!

Für unseren Unternehmensbereich Service, Einsatzort Gera suchen wir befristet für 1 Jahr zum 01.08.2019 einen

Sachbearbeiter Service / Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Selbständiges Bearbeiten der Geschäftsvorfälle in der Kundenbetreuung/ Abrechnung für Privat- und Geschäftskunden im Front- und Backoffice
• Selbständige Bearbeitung von telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenanfragen
• Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Netz-/ Einspeisemanagement
• Fehlerbearbeitung und Korrekturen in den Geschäftsprozessen
• Bearbeitung und Terminüberwachung bei Lieferantenwechsel
• Beratung und Information der Kunden zu Produkten
• Mitarbeit bei der Erledigung von Sonderaufgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in einer einschlägigen Fachrichtung, vorzugsweise IT-Kaufmann/frau 
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Sicher im Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Word) 
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und gut strukturierte Arbeitsweise
• Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit
• Sehr gute Teamfähigkeit

Unser Angebot:

• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben
• Leistungsgerechte Vergütung nach Tarif sowie attraktive Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitregelung
• Befristete Anstellung für 1 Jahr

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 11.06.2019 per E-Mail an personal@energieversorgung-gera.de. Bitte vermerken Sie Ihre Gehaltsvorstellung sowie die frühestmögliche Verfügbarkeit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!