Strom

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Vertragsbedingungen

für Ihren Versorgungsvertrag

Vertragsbedingungen

Rechtliche Grundlagen Ihres Versorgungsvertrages

An dieser Stelle informieren wir Sie über die rechtlichen Grundlagen jedes Strom-Versorgungsvertrages.


Widerrufsbelehrung

Ihr gutes Recht: Informationen zum Widerruf Ihrer mit der EGG geschlossenen Lieferverträge sowie ein Widerrufsformular finden Sie im untenstehenden Dokument.


Datenschutzinformationen

Hier finden Sie unsere Datenschutzinformationen nach Art. 13 und 14 der EU-Datenschutzgrundverordnung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.


Zusatzvereinbarung unterjährige Abrechnung

Auf Wunsch bietet Ihnen die EGG nun auch den Service, über die jährliche Abrechnung hinaus eine Stromrechnung zu erhalten. Das dafür notwendige Formular finden Sie unten.


Schlichtungsstelle Energie / Verbraucherservice der Bundesnetzagentur

Zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Information der Kunden über Ihre Rechte als Energiekunden wurden zwei unabhängige Stellen eingerichtet. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie in dem Formular unten.


Hinweis: In unserem Internetauftritt bieten wir Ihnen Informationen, Broschüren und Formulare als PDF-Dateien an. Zur Anzeige und zum Ausdrucken dieser Dokumente benötigen Sie die kostenlose Software Adobe Reader, die Sie hier für Ihr Betriebssystem herunterladen können.

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